Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
beAnywhere Falko Burghausen
c/o Valesia Treuhand AG · Bahnhofstrasse 17 · 3930 Visp
www.beanywhere.ch
Diese AGB regeln alle Geschäftsbeziehungen zwischen beAnywhere Falko Burghausen (nachfolgend «beAnywhere») und dir als Kund:in oder Besteller:in. Wo vereinfachend von «Kunden» die Rede ist, sind alle Geschlechter gleichermassen gemeint.
Die AGB gliedern sich in drei Teile:
- Teil A – Allgemeine Bestimmungen (gelten für alle Angebote)
- Teil B – Reisen, Kurse und Touren
- Teil C – Online-Shop (Fine Art Prints)
Teil A – Allgemeine Bestimmungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen dir und beAnywhere und gelten ergänzend zu individuellen schriftlichen Vereinbarungen sowie den gesetzlichen Vorschriften.
2. Vertragsabschluss
Buchungen oder Bestellungen über die Website von beAnywhere gelten als bindende Offerte. Der Vertrag kommt zustande, sobald beAnywhere deine Buchung oder Bestellung schriftlich bestätigt oder die Ware versendet.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung gültigen Preise.
4. Haftung
beAnywhere haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von beAnywhere oder ihren Vertretern verursacht werden, sowie für das Fehlen ausdrücklich garantierter Eigenschaften. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Jede weitergehende oder verschuldensunabhängige Haftung ist ausgeschlossen.
beAnywhere ist berechtigt, für die Leistungserbringung Hilfspersonen oder Dritte beizuziehen. Überträgt beAnywhere Leistungen berechtigt auf Dritte, haftet beAnywhere für deren Handeln soweit gesetzlich zulässig nicht.
5. Urheberrecht
Alle auf der Website von beAnywhere veröffentlichten Inhalte – insbesondere Foto- und Videomaterial – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von beAnywhere. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung oder anderweitige Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch beAnywhere.
6. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von beAnywhere in der jeweils aktuellen Fassung auf www.beanywhere.ch.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Visp. Bei Abweichungen zwischen Sprachversionen ist die deutsche Fassung massgebend.
8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben alle übrigen Bestimmungen davon unberührt.
9. Änderungen der AGB
beAnywhere kann diese AGB jederzeit einseitig anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf www.beanywhere.ch abrufbar.
Teil B – Reisen, Kurse und Touren
10. Anmeldung
Buchungen erfolgen über die Website von beAnywhere. In Ausnahmefällen ist eine Buchung per E-Mail möglich; beAnywhere informiert in diesem Fall über die weiteren Schritte.
Das Anmeldeformular ist vollständig und wahrheitsgemäss auszufüllen; die Angaben müssen mit dem verwendeten Ausweis übereinstimmen. Fehlerhafte Angaben und daraus entstehende Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Der Vertragspartner haftet auch für alle weiteren Teilnehmenden, die er anmeldet. Diese AGB sind für alle Teilnehmenden verbindlich.
Bei blossen Vermittlungsleistungen durch beAnywhere kommt der Vertrag direkt zwischen dem Kunden und dem Drittunternehmen zustande; beAnywhere ist in diesem Fall nicht Vertragspartei und diese AGB sind nicht anwendbar.
11. Leistungen und Programmvorbehalt
Die vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem Detailprogramm und der schriftlichen Buchungsbestätigung. Da Angebote in der freien Natur stattfinden, stehen alle Programme unter dem Vorbehalt der Witterungs- und Geländeverhältnisse sowie behördlicher Anordnungen.
Enthält ein Angebot Transportleistungen, ist der Kunde für pünktliches Erscheinen am vereinbarten Treffpunkt selbst verantwortlich. Kosten aufgrund von Verspätungen oder unvorhergesehenen Ereignissen begründen keine Schadenersatzansprüche gegenüber beAnywhere.
Sonderwünsche und nachträgliche Nebenabreden bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch beAnywhere.
12. Preise und Zahlungsbedingungen
Preisbestimmung: Massgebend sind die von beAnywhere schriftlich kommunizierten Preise. Bei Angeboten mit Übernachtung wird der Preis pro Person im Doppelzimmer (DZ) ausgewiesen; ein Einzelzimmer (EZ) ist mit einem entsprechenden Zuschlag verbunden. beAnywhere belegt verfügbare Zimmer soweit möglich nur mit gleichgeschlechtlichen Personen. Bei unbelegter zweiter Zimmerhälfte ist der Kunde verpflichtet, 50 % des EZ-Zuschlags zu übernehmen; beAnywhere trägt die restlichen 50 %. Bei Hüttenübernachtungen gilt die Übernachtung üblicherweise im Massenlager.
Preiserhöhungen: Bei nachweislichen Kostensteigerungen (z.B. Treibstoff, Steuern, Wechselkurse) kann beAnywhere den Preis bis 21 Tage vor Angebotsbeginn anpassen. Übersteigt die Erhöhung 10 % des Angebotspreises, kann der Kunde innert 5 Tagen nach Mitteilung kostenlos zurücktreten.
Zahlungsmodalitäten:
| Situation | Fälligkeit |
|---|---|
| Buchung mit Online-Bezahlfunktion | Bei Anmeldung |
| Buchung ohne Bezahlfunktion | Innert 10 Tagen nach Anmeldung |
| Anzahlung / Restzahlung | Jeweils innert 10 Tagen nach Erhalt der Zahlungsinfos; Gesamtbetrag bis spätestens 30 Tage vor Beginn bezahlt |
| Kurzfristige Buchung (< 35 Tage vor Beginn) | Sofort oder innert 5 Tagen |
Für Tagesangebote können abweichende Zahlungsbedingungen gelten (z.B. Barzahlung oder TWINT vor Ort), sofern im Detailprogramm vermerkt.
Bei Zahlungsverzug ist beAnywhere berechtigt, die Buchung nach Ablauf einer kurzen Nachfrist als annulliert zu betrachten. Annullierungsgebühren bleiben in diesem Fall geschuldet. Reise- und Kursunterlagen werden erst nach vollständiger Zahlung zugestellt.
13. Spesen bei individuellen Angeboten
Bei individuellen Angeboten (z.B. Privatkurse, Privattouren, massgeschneiderte Gruppenangebote) kommen zum Angebotspreis folgende Spesen für den Guide hinzu:
| Spesenart | Ansatz |
|---|---|
| Anreise mit dem Auto | CHF 0.70 pro Kilometer |
| Anreise mit dem öffentlichen Verkehr | Effektiver Ticketpreis |
| Verpflegung (Halbtagesangebot) | CHF 15.– |
| Verpflegung (Ganztagesangebot) | CHF 30.– pro Tag |
| Verpflegung (Mehrtagesangebot) | CHF 50.– pro Tag |
Weitere effektive Auslagen, die nicht im Angebotspreis enthalten sind (z.B. Parkgebühren, Lift- oder Gipfelgebühren), werden zum Selbstkostenpreis weiterverrechnet und dem Kunden vorgängig kommuniziert.
14. Teilnahmebedingungen
Teilnehmende müssen die im Detailprogramm beschriebenen gesundheitlichen, konditionellen und technischen Anforderungen erfüllen. Mit der Anmeldung bestätigt jede Person, diese Voraussetzungen zu erfüllen.
Wer gesundheitliche Einschränkungen (körperlich oder psychisch) hat, ist verpflichtet, beAnywhere vor Angebotsbeginn darüber zu informieren. Wer krank ist, darf nicht teilnehmen.
Teilnehmende unter 18 Jahren benötigen die schriftliche Einwilligung ihres gesetzlichen Vertreters.
beAnywhere kann die Teilnahme ablehnen oder Teilnehmende vom Angebot ausschliessen, wenn die körperlichen, gesundheitlichen oder technischen Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder wenn das Verhalten einer Person die Gruppe nachhaltig stört. In allen Fällen bleiben die Annullierungs- und Bearbeitungsgebühren geschuldet (vgl. Ziff. 15 und 16).
Die Mitnahme von Tieren ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet; Blindenhunde sind ausgenommen.
15. Mitwirkungspflichten des Kunden
- Buchungsbestätigung und Unterlagen unverzüglich auf Richtigkeit prüfen; Abweichungen sofort schriftlich melden.
- Gültige Reisedokumente, allfällige Visa und Impfnachweise selbst beschaffen und einhalten.
- Anweisungen von beAnywhere, der Leitungsperson oder Leistungserbringern befolgen.
- Fitness und Gesundheitszustand im Hinblick auf das gewählte Angebot selbst einschätzen.
- Loyal und respektvoll gegenüber anderen Teilnehmenden verhalten.
Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflichten, entfallen Ersatzansprüche gegenüber beAnywhere.
16. Annullierung durch den Kunden
Rücktritt vor Angebotsbeginn: Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Massgebend ist das Eingangsdatum bei beAnywhere (bei Samstagen, Sonn- und Feiertagen der nächste Arbeitstag).
Annullierungsgebühren (zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr gemäss Ziff. 17):
| Angebotstyp | Zeitraum vor Beginn | Gebühr |
|---|---|---|
| Alle Angebote | Bis 90 Tage | Nur Bearbeitungsgebühr |
| Ausserhalb CH / mehr als 5 Tage | 90–61 Tage | 30 % |
| 60–31 Tage | 50 % | |
| 30–11 Tage | 80 % | |
| 10–0 Tage | 100 % | |
| Mehrtagesangebote (2–5 Tage) | 50–41 Tage | 30 % |
| 40–31 Tage | 50 % | |
| 30–11 Tage | 80 % | |
| 10–0 Tage | 100 % | |
| Eintagesangebote | 14–6 Tage | 50 % |
| 5–0 Tage | 100 % |
Bei Nicht-Erscheinen, Verspätung oder fehlenden Dokumenten ist der volle Angebotspreis geschuldet. Bei vorzeitigem Abbruch während des Angebotes besteht kein Rückerstattungsanspruch.
Ersatzperson: Übernimmt eine vom Kunden vorgeschlagene und von beAnywhere akzeptierte Ersatzperson alle Rechte und Pflichten, fallen lediglich die Bearbeitungsgebühr sowie allfällige Mehrkosten an. Die Ersatzperson muss alle Teilnahmeanforderungen erfüllen; Kunde und Ersatzperson haften solidarisch für den Angebotspreis.
Reiserücktrittsversicherung: beAnywhere empfiehlt ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Rückführungsversicherung bei Unfall oder Krankheit. Versicherungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
17. Bearbeitungsgebühren
| Situation | Gebühr |
|---|---|
| Mehrtägige Angebote, Rücktritt bis 90 Tage vor Beginn | CHF 50.– pro Person |
| Mehrtägige Angebote, Rücktritt weniger als 90 Tage vor Beginn | CHF 100.– pro Person |
| Tagesangebote (bereits bezahlt), Rücktritt weniger als 48 Std. vor Beginn | CHF 5.– pro Person |
18. Rücktritt und Änderungen durch beAnywhere
Wesentlicher Irrtum / Publikationsfehler: Bei Berechnungs- oder Publikationsfehlern (insbesondere beim Angebotspreis) ist beAnywhere berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
Änderungen vor Angebotsbeginn: beAnywhere kann Leistungen vor Angebotsbeginn anpassen (z.B. aufgrund von Witterung, Geländeverhältnissen oder behördlichen Auflagen). Bei witterungs- oder sicherheitsbedingten Anpassungen steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu. Bei erheblichen Änderungen wesentlicher Vertragspunkte kann der Kunde innert 5 Tagen schriftlich kostenlos zurücktreten.
Mindestteilnehmerzahl: Wird die Mindestanzahl nicht erreicht, kann beAnywhere bis 14 Tage vor Beginn von Mehrtagesangeboten (bzw. 48 Stunden bei Tagesangeboten) zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
Höhere Gewalt: Bei unvorhersehbaren oder nicht abwendbaren Umständen (z.B. Naturkatastrophen, Epidemien/Pandemien, behördliche Massnahmen, Krieg, Streik) ist beAnywhere berechtigt, den Vertrag zu kündigen oder Leistungen anzupassen. Schadenersatzansprüche des Kunden – insbesondere für Mehrkosten wie Flug oder Hotel – sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Erfolgt ein Rücktritt durch beAnywhere ohne Verschulden des Kunden vor Angebotsbeginn, wird der volle Preis zurückerstattet, abzüglich nachweislich bereits erbrachter Aufwendungen.
19. Beanstandungen
Mängel sind unverzüglich vor Ort dem Leistungserbringer oder der Vertretung von beAnywhere zu melden. beAnywhere bemüht sich um geeignete Lösungen. Kann vor Ort keine Lösung gefunden werden, ist eine schriftliche Bestätigung des Sachverhalts durch den Leistungserbringer einzuholen.
Beanstandungen müssen innert 15 Tagen nach Angebotsende schriftlich bei beAnywhere eingereicht werden, zusammen mit der erwähnten Bestätigung. Spätere Reklamationen oder Ersatzansprüche sind verwirkt.
Den Parteien steht es frei, bei Streitigkeiten über Pauschalreisen den Ombudsmann der Schweizer Reisebranche anzurufen: www.ombudsmann-touristik.ch
20. Datenweitergabe unter Teilnehmenden
Zur Förderung von Fahrgemeinschaften und zur allgemeinen Angebotsorganisation dürfen Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnort der Teilnehmenden mit anderen Teilnehmenden desselben Angebotes geteilt werden. Mit der Buchung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit dieser zweckgebundenen Weitergabe.
21. Bild- und Videomaterial
beAnywhere kann während Angeboten Bild- und Videomaterial erstellen und dieses für analytische (z.B. Videoanalyse bei Laufkursen), informative und werbliche Zwecke nutzen – auf der Website, in Social Media und in gedruckter Form. Publikationen erfolgen ohne Namensnennung der abgebildeten Personen. Wer nicht fotografiert oder gefilmt werden möchte, teilt dies bitte vor Angebotsbeginn mit.
Teil C – Online-Shop (Fine Art Prints)
22. Bestellungen und Vertragsabschluss
Bestellungen im Online-Shop von beAnywhere stellen eine bindende Offerte dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn beAnywhere die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet. Angaben auf der Website stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Offerte dar.
Die Urheberrechte am Ursprungswerk verbleiben vollständig bei beAnywhere.
23. Preise und Versand
Alle Preise in CHF, ohne Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der EU können Zollgebühren anfallen, die vom Besteller zu tragen sind.
24. Widerrufsrecht
Da alle Fine Art Prints individuell nach den Vorgaben des Bestellers angefertigt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen.
25. Mängelgewährleistung
Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach Warenerhalt schriftlich zu melden. Geringfügige, handelsübliche Abweichungen in Farbe, Farbstich oder Beschnitt stellen keine Mängel dar, sofern der vertragsmässige Zweck nicht erheblich beeinträchtigt wird. Bei einem anerkannten Mangel entscheidet beAnywhere nach eigenem Ermessen über Nachbesserung oder Neulieferung. Rücktritt vom Vertrag und Kaufpreisminderung sind ausgeschlossen.
beAnywhere übernimmt keine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie.
Nicht eintreffende Lieferungen sind innerhalb von 14 Werktagen nach der Bestellung zu melden; unterbleibt die Meldung, gilt die Ware als zugestellt.
26. Zahlung
Bestellungen sind vorab zu bezahlen. Verfügbare Zahlungsmittel: PayPal, Kreditkarte (via Stripe), Apple Pay, Google Pay.
Bei Zahlungsverzug kann beAnywhere gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahngebühren (1. Mahnung: CHF 10.–, 2. Mahnung: CHF 20.–) verlangen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von beAnywhere.
beAnywhere Falko Burghausen, Visp — Stand: Februar 2025
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